KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

İtemburada.com platformuna ilişkin tüm hizmetler, İtemburada.com tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

İtemburada.com olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiriyoruz.

VERİ SORUMLUSU

Unvan: İtemburada.com

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İtemburada.com platformu üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem kayıtları, sipariş ve işlem detayları

• Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, kullanıcı hareketleri ve işlem kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

• Görsel ve Doğrulama Verileri: Kimlik doğrulama süreçlerinde alınan kimlik görselleri, canlı doğrulama görüntüleri ve doğrulama verileri

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Dijital ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi

• Destek taleplerinin karşılanması

• Güvenlik, kullanıcı doğrulama, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Teknik altyapının güvenli şekilde işletilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep, şikayet ve denetim süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

• Üyelik formları

• Sipariş ve ödeme ekranları

• Destek talepleri

• Kimlik doğrulama süreçleri

• Çerezler ve teknik kayıt sistemleri

• Telefon, e-posta ve canlı destek görüşmeleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

• Açık rıza alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve finans kuruluşları

• Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Mahkemeler ve resmi denetim mercileri

ile yalnızca işleme amacıyla sınırlı olacak şekilde paylaşılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veriler; mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle tazminat talep etme

İtemburada.com (“Site”) olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha etkili sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları:

• Site kullanımını analiz etmek ve performansı artırmak,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• Kişiselleştirilmiş içerik ve reklam göstermek,
• Güvenlik önlemlerini güçlendirmek.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonlarının düzgün çalışması için gereklidir,
• Performans ve Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanımını takip eder,
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlar,
• Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarına uygun reklamlar sunar.

Çerezlerin Kontrolü ve Yönetimi:

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir, silebilir veya yönetebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri:

Site, Google Analytics ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler hakkında detaylı bilgi için ilgili hizmet sağlayıcının web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

İtemburada.com olarak, kişisel verilerinizin korunmasına önem verir ve çerezlerin kullanımını şeffaf bir şekilde yönetiriz.

İtemburada.com’u (“Site”) kullandığınızda, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında belirtilen amaçlarla işlenmesine rıza göstermiş olursunuz.

Kişisel verileriniz, siparişlerin işlenmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, pazarlama faaliyetleri, kampanya bilgilendirmeleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir. Bu kapsamda, verileriniz Site tarafından güvenli bir şekilde saklanmakta ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu rızayı verdiğiniz anlamına gelir. İstediğiniz zaman rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi durumunda, yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine son verilecektir.

Rıza ile ilgili talepleriniz ve haklarınız için bizimle [iletisim@itemburada.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

İtemburada.com platformuna ilişkin tüm hizmetler, İtemburada.com tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

İtemburada.com olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiriyoruz.

VERİ SORUMLUSU

Unvan: İtemburada.com

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İtemburada.com platformu üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem kayıtları, sipariş ve işlem detayları

• Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, kullanıcı hareketleri ve işlem kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

• Görsel ve Doğrulama Verileri: Kimlik doğrulama süreçlerinde alınan kimlik görselleri, canlı doğrulama görüntüleri ve doğrulama verileri

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Dijital ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi

• Destek taleplerinin karşılanması

• Güvenlik, kullanıcı doğrulama, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Teknik altyapının güvenli şekilde işletilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep, şikayet ve denetim süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

• Üyelik formları

• Sipariş ve ödeme ekranları

• Destek talepleri

• Kimlik doğrulama süreçleri

• Çerezler ve teknik kayıt sistemleri

• Telefon, e-posta ve canlı destek görüşmeleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

• Açık rıza alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve finans kuruluşları

• Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Mahkemeler ve resmi denetim mercileri

ile, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olacak şekilde paylaşılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veriler; mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle tazminat talep etme

1. Taraflar

İşbu Ticari İleti Sözleşmesi, İtemburada.com (“Şirket”) ile hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Şirket’in Müşteri’ye elektronik iletişim yolları ile (e-posta, SMS, mobil uygulama bildirimleri vb.) ticari amaçlı bilgilendirme, kampanya ve promosyon mesajları gönderme esaslarını düzenler.

3. İleti Gönderme Rızası

Müşteri, İtemburada.com’a kayıt olurken veya iletişim bilgilerini verirken ticari elektronik iletilerin gönderilmesi için açık rıza vermiştir. Müşteri, istediği zaman bu rızasını geri çekme hakkına sahiptir.

4. İletilerin İçeriği ve Sıklığı

• Gönderilen iletiler, kampanya, indirim, yeni ürün tanıtımı ve hizmet güncellemeleri gibi ticari bilgilendirmeleri kapsar.
• İletilerin sıklığı, Müşteri’nin tercihleri ve yasal düzenlemeler dikkate alınarak makul düzeyde tutulur.

5. Rıza İptali ve İletişim

Müşteri, ticari iletileri almak istemediği takdirde, iletilerde belirtilen “abonelikten çık” seçeneklerini kullanabilir veya doğrudan [iletisim@itemburada.com] adresine başvurarak rızasını iptal ettirebilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Müşteri bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmakta olup, sadece ticari ileti gönderimi amaçlı kullanılacaktır.

7. Yürürlük ve Değişiklik

İşbu sözleşme, Müşteri’nin onayı ile yürürlüğe girer. Şirket, yasal gereklilikler doğrultusunda sözleşme şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklikler Müşteri’ye bildirilir.

İtemburada.com olarak, size en iyi hizmeti sunmak ve yasalara uygun hareket etmek önceliğimizdir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.